Términos y condiciones

Vendedor

Santiago García (Pegasus Store). Correo de contacto: santiagogarcia337@hotmail.com.

Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda por consumidores con dirección de entrega en España peninsular o Portugal continental.

Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido: 4,95 € en pedidos de menos de 35 € y gratis a partir de 35 €.

Proceso de compra y pago

El pago se realiza contra reembolso: pagas al transportista en el momento de la entrega. Tras recibir tu pedido, podemos contactarte por teléfono o WhatsApp para confirmar tus datos antes del envío. El contrato se entiende perfeccionado con la confirmación del pedido.

Entrega

El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación, salvo incidencias ajenas a la tienda. Consulta la página de Envíos para más detalles.

Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin indicar el motivo, con las excepciones previstas por la ley (como los productos de cuidado personal desprecintados por motivos de higiene). Consulta la página de Cambios y devoluciones.

Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo vigente.

Reclamaciones

Puedes presentar cualquier reclamación escribiendo a nuestro correo. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a los organismos de consumo competentes.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de tu país de residencia como consumidor.